Добавлена интеграция с Facebook

created 3 months ago

Интегрируйте вашу страницу компании в Facebook c хелпдеском UserEcho и все приватные запросы клиентов будут поступать в хелпдеск в виде тикетов.

Рассылка

Нажмите кнопку, чтобы подписаться на обновления блога.

Список доработок

Нажмите на кнопку, чтобы просмотреть список усовершенствований сервиса

Просмотреть нововведения

UserEcho настройка изображения для категорий

created 4 months ago

Вы можете загрузить свое собственное изображение или выбрать векторную иконку из огромной библиотеки иконок.

Новые возможности брендинга от UserEcho

created 4 months ago

Улучшены функции настроек внешнего вида портала поддержки клиентов и расширены возможности кастомизации.

Система защиты от спама EchoShield

created 8 months ago

Система защиты от спама для пользователей UserEcho полностью обновлена.

Расширена функциональность отчетов по удовлетворенности пользователей.

created 8 months ago

UserEcho улучшил систему отчетности об удовлетворенности клиентов - CSAT

Новые отчеты для базы знаний

created 10 months ago

Обзор функциональности базы знаний UserEcho с объяснением новых добавленных функций.

UserEcho сделал интеграцию со Stride

created 2 years ago

Мы добавили интеграцию UserEcho со Stride - комплексное решение для группового общения